Gizlilik Politikası

1. Kimlik Bilgileri

Bu gizlilik politikası, veri sorumlusu ARMATUR OTELCİLİK VE TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ hakkında bilgi verir. Şirket, İstanbul merkezli TÜRSAB üyesi bir turizm acentesidir. Daha fazla bilgi için armaturglobal.com adresini ziyaret edebilirsiniz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

ARMATUR OTELCİLİK VE TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ('Arma Tur') olarak aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

• İsim, e‑posta, telefon, adres
• Pasaport ve kimlik bilgileri
• Rezervasyon ve ödeme bilgileri
• IP adresi, cihaz bilgisi ve çerez verileri

3. Veri Toplama Yöntemleri

Veriler; web formları, iletişim formları, rezervasyon sistemleri ve çerez teknolojileri üzerinden toplanır.

4. Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Hizmet sağlama ve rezervasyon işlemleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri iletişimi ve tanıtım
• Pazarlama ve analiz

Veri işleme KVKK 5. ve 6. maddelerine dayanır.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel veriler yalnızca hizmetin gerekliliği kapsamında; iş ortakları, oteller, vize merkezleri ve ödeme sistem sağlayıcıları ile paylaşılabilir.

6. Çerez Politikası

Web sitemizde performans ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılır. Tarayıcı ayarlarından çerez tercihleri yönetilebilir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, hizmet süresince ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır.

8. KVKK Kapsamında Haklarınız

Kullanıcı olarak KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve uygunluğunu öğrenme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• İtiraz etme ve zararların giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Veri Güvenliği

Arma Tur Turizm Seyahat Acentası, verilerinizin güvenliği için şifreleme, erişim kontrolü ve güvenlik duvarı gibi teknik ve idari tedbirler uygular.

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenen versiyonlar web sitemizde yayımlanacaktır.