ВАЖНЫЕ ЗАМЕТКИ
• Агентство будет помогать в получении виз, если паспорта и необходимые документы будут предоставлены полностью. Для зарубежных поездок паспорт должен быть действителен как минимум еще 6 месяцев.
• Агентство не несет ответственности за проблемы, возникающие из-за несвоевременной и неполной сдачи необходимых документов для визы.
• Наличие визы не означает, что вам будет разрешен въезд в страну. Пограничная полиция имеет право не впускать человека в страну. В таких случаях ответственность лежит на пассажире.
• В отелях применяются дополнительные кровати в трехместных номерах, поэтому третья кровать может быть меньше стандартной. В некоторых отелях третья кровать может не предоставляться вовсе. Агентство проинформирует своих клиентов о таких отелях во время продажи пакетов.
• Детские тарифы действуют только при условии, что дети проживают в одном номере и каюте с родителями в качестве третьего и четвертого лица. Для детей в возрасте 0-2 года, ребенок должен не исполнять 2 года на момент возвращения из тура, для детей в возрасте 3-12 лет - не исполнять 12 лет на момент возвращения.
• По внешним причинам агентство имеет право вносить изменения в программу.
• В случае недостаточного числа участников агентство уведомит клиентов об отмене/изменении тура за 21 день до начала тура.
• Агентство выступает посредником между нашими пассажирами и авиакомпаниями и подчиняется Протоколу Гааги от 28.09.1955 года. Время полетов может изменяться до вылета. Все время рейсов необходимо подтвердить за 48 часов до даты отправления. Наши пассажиры приобрели тур, понимая и принимая возможные изменения деталей рейса.
• Внутренние рейсы low-cost имеют право на багаж весом 20 кг.
• Агентство имеет право изменять отели, указанные в программе, при сохранении того же класса.
• Дополнительные экскурсии проводятся при определенном количестве участников. В случае недостаточного числа участников, экскурсии могут не проводиться. Если количество участников окажется недостаточным, цены могут быть пересмотрены гидом и могут быть предложены новые условия.
• Во время дополнительных экскурсий пассажиры, не желающие участвовать в экскурсиях, будут перенаправлены нашим гидом в зоны отдыха, расположенные до въезда в город.
• Туры, на которые местные власти не предоставили разрешение на посещение по какой-либо причине, не будут реализованы. Агентство не несет ответственности за невозможность проведения таких экскурсий.
• В случае отмены и изменения действует «ДОГОВОР О ПРОДАЖЕ АГЕНТСТВА».
• Во время круизного путешествия обеды, которые вы будете брать, включают 2 официальных ужина, и настоятельно рекомендуется, чтобы каждый наш мужчина пассажир имел при себе как минимум один костюм, а женщины - как минимум одно вечернее платье.
• Во время круизного путешествия рестораны и столы, в которых группа будет ужинать, будут заранее определены и пронумерованы по именам. Таким образом, с первого приема пищи на корабле до последнего ужина каждый будет занимать заранее определенные места.
• При регистрации на корабле каждый пассажир (в парах только один человек) должен предъявить кредитную карту или внести наличный депозит в ресепшене корабля, когда получают ключи от кают. Наличные не принимаются ни в одном месте на корабле, кроме казино. На борту действует валюта EUR и кредитные карты. Все ваши расходы можно узнать через телевизоры в ваших каютах.
• Запрещено приносить на борт корабля алкогольные напитки, утюги, фены и т.п.
• В начале нашего круизного путешествия для всех чемоданов группы будут предоставлены бирки определенных цветов, которые вы получите вместе с билетом на круиз. Необходимо прикрепить эти бирки к вашим чемоданам в круизном порту.
• Ваши чемоданы могут не поступить в ваши каюты поздно вечером в день первого отправления. Это ситуация, вызванная загруженностью и переполнением, и абсолютно зависит от ответственности корабля. Поэтому рекомендуется паковать свои необходимые вещи в небольшую сумку и держать их при себе в день посадки на корабль.
• Точно необходимо придерживаться времени отправления корабля. На причалах необходимо пройти на борт как минимум за 60 минут до времени отправления. В противном случае вы можете не попасть на корабль. В таком случае наше агентство не будет нести ответственность.
• В конце нашего круизного путешествия вам нужно будет собрать ваши чемоданы и, предварительно прикрепив бирки, оставленные вам за ночь, оставить их перед дверями ваших кают до 00.00. После окончания процедур выхода с корабля группа заберет свои чемоданы с места сбора чемоданов. Мы настоятельно просим каждого из наших гостей забрать свой чемодан, проверив его на ощупь.
• Все пассажиры должны иметь при себе авиабилеты на обратный путь и билеты на круиз. Ответственность за отсутствие распечатанных билетов лежит на пассажирах в отношении въезда в страну/на корабль.
Медицинские услуги.
Кара-туры
Центр красоты и СПА
Все напитки на борту корабля
Личные расходы (интернет, химчистка, телефон и т.д.)
Стоимость шенгенской визы
Государственный сбор на выезд за границу
Внутренние стыковочные рейсы
Страхование медицинских расходов во время путешествия