- Для совершения покупок и расходов во всех странах, указанных в программе тура, достаточно иметь при себе евро. В регионах, где используется местная валюта, гид поможет с обменом денег.
- Во время поездки следует отдавать предпочтение удобной обуви для ходьбы или спортивной обуви. На вечер рекомендуется взять с собой кардиган или другую подобную одежду.
- В наших турах ежедневно применяется ротация мест в автобусе (смена мест), поэтому фиксированные места и гарантия мест впереди не предоставляются. Смена мест организуется гидом в автобусе.
- При въезде в Турцию из-за границы для ввоза товаров (алкоголь, сигареты и т. п.) требуется как минимум 3 дня проживания.
- Лимиты беспошлинной покупки при въезде в Турцию из-за границы: сигареты: 3 блока, алкогольные напитки: 1 литр крепкого алкоголя (с содержанием алкоголя более 22% — кроме вина и шампанского), алкогольные напитки: 2 литра алкоголя (с содержанием алкоголя менее 22% — включая вино и шампанское), парфюм: 600 мл, косметика или средства по уходу за кожей: 5 единиц, шоколад и кондитерские изделия: 2 кг, кофе: 1 кг, чай: 1 кг.
- Гиды в программе тура могут вносить изменения в порядок программы в зависимости от погодных и дорожных условий, при условии показа всех мест, указанных в программе.
- У зарегистрировавшихся на тур гостей есть право бесплатной отмены за 30 дней до начала тура. При отмене менее чем за 30 дней взимается штраф 30%, а при отмене за 20 дней и менее — 100%. К сожалению, документы, представленные вместе с заявлением на отмену и выданные в Турции (больничные справки, справки с места работы и т. п.), не принимаются для отмены бронирования отеля и услуг за пределами Турции.
- Наша турпрограмма проводится при минимальном участии 25 человек. Если необходимое количество участников не набрано, крайний срок уведомления об отмене — за 20 дней до выезда тура. Об отмене тура по причине недостаточного количества участников сообщит Viyatravel.
- В случаях, когда в программе тура указана только категория без названия отеля и/или для одного и того же направления предусмотрены варианты, отель(и) будут сообщены Viyatravel за 2 дня до отправления.
- В периоды проведения ярмарок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т. п. отели могут использоваться на расстоянии большем, чем указанные километры.
- Трехместные номера предоставляются в зависимости от наличия в отелях; в таких номерах третье место меньше стандартных кроватей. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати + 1 дополнительной кровати. Поскольку дополнительные кровати являются раскладными, выкатными или так называемыми coach bed, участники тура и/или родители, бронирующие номер для ребенка, подтверждают, что принимают возможную тесноту в номере и тип кровати. Скидки для детей действуют только для одного ребенка соответствующей возрастной группы, размещаемого рядом с 2 взрослыми.
- Завтраки, включенные в турпрограмму, подаются в соответствии с культурой питания страны пребывания и обычно представляют собой континентальный завтрак с ограниченным меню: масло, джем, хлеб, чай или кофе. Для групп завтрак может сервироваться в отдельном зале, выделенном группе.
- Панорамные экскурсии по городу, включенные в турпакет, представляют собой экскурсии продолжительностью не более 2–3 часов, проводимые для общего ознакомления с городом, с рассказом гида в автобусе, без входных билетов в музеи и исторические объекты. Viyatravel не несет ответственности за невозможность проведения таких панорамных экскурсий и других туров, указанных в программе, если в день и время тура местные власти не разрешают посещение, если тур не может состояться из-за закрытых дорог по причине мероприятий или из-за погодных условий. Некоторые экскурсии могут проводиться на общественном транспорте или пешком в местах, куда закрыт проезд или куда не разрешен въезд автобусов.
- Время ожидания на пограничных пунктах при пересечении границы по суше во время поездки может превышать стандартные нормы, и Viyatravel не несет ответственности за возможные неудобства, вызванные таким ожиданием.
- Дополнительные экскурсии организуются местной принимающей стороной Viyatravel при минимальном участии 20 человек. Если необходимое количество не набрано, экскурсии могут не проводиться, либо цена, содержание и используемый транспорт могут меняться в зависимости от числа участников. Кроме того, дни и время экскурсий могут быть изменены гидом в зависимости от режима работы музеев и исторических объектов в местах посещения, а также от погодных условий.
- Дополнительные экскурсии являются добровольными и не обязательны. Пассажиры, не желающие участвовать в дополнительных экскурсиях, считаются согласившимися ожидать в подходящем придорожном месте отдыха. Эти пассажиры высаживаются в придорожном месте отдыха до начала дополнительной экскурсии и забираются обратно после завершения тура с того же места.
- Для участников авиатуров регистрация на рейс и посадка являются личной обязанностью; они должны быть выполнены до вылета в аэропорту у соответствующих стоек авиакомпании или онлайн на сайте авиакомпании.
- Viyatravel не несет ответственности за тех, кто не прибыл в указанный аэропорт в сообщенное Viyatravel время, не прошел вовремя регистрацию и посадку, либо прошел их вовремя, но не сел в самолет, в результате чего не смог осуществить перелет. Лицам, опоздавшим на рейс, для присоединения к туру потребуются новые билеты туда и обратно, а также все расходы на трансферы в регионе назначения, которые они оплачивают самостоятельно.
- Viyatravel является посредником между пассажиром и авиакомпанией и действует в соответствии с Гаагским протоколом от 28.09.1955. На регулярных и чартерных рейсах возможен риск задержек, а также изменение времени поездки и перелета до начала тура. Viyatravel обязана сообщать об этих изменениях в кратчайшие сроки. Пассажир приобретает тур, принимая риск изменения времени. Дети в возрасте 0–2 лет не оплачивают аэропортовый налог и сбор за обслуживание в аэропорту.
- Используемые в наших турах типы транспортных средств классифицируются следующим образом в зависимости от количества участников. В каждом туре назначаются транспортные средства в соответствии с числом участников:
Автобусы: (используются при 25–46 участниках) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Мидибусы: (используются при 17–24 участниках) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Минибусы: (используются при количестве участников до 16) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- Все гости, принимая вышеуказанные условия, считаются совершившими покупку тура.
Что входит в стоимость
* Авиабилеты Pegasus по маршруту Стамбул – Тирана – Стамбул, эконом-класс
* Местные транспортные услуги
* Услуги местного профессионального русскоязычного гида
* Проживание в отелях 3* или 4* с 2 ночами в Подгорице и 1 ночью в Тиране, всего 3 ночи, с завтраками
* Панорамные экскурсии по Подгорице, Тиране и Шкодеру
* Обязательные услуги местных гидов в некоторых городах
* Все сборы за автомагистрали, контрольно-пропускные пункты и парковки
* Городские налоги
* Таможенные сборы
* Панорамные экскурсии по городам, указанным в программе
* Аэропортовые налоги и сервисные сборы
Не входит в стоимость
* Входные билеты в музеи и на археологические объекты.
* Дополнительные услуги, приобретенные в отеле.
* Все личные расходы
* Дополнительные экскурсии
* Чаевые водителю (5 EUR с человека)
* Обеды и ужины
* Все экскурсии и туры, не указанные в программе.
* По желанию чаевые гиду
* Сбор за выезд за границу
* Медицинская страховка для поездок за границу