- У участвующих гостей обязательно должен быть многократный (Multi) шенгенский визовый документ, действительный на протяжении всего тура, или как минимум румынская виза с двумя въездами. (Обладатели зеленого паспорта освобождаются от визы.)
- Для покупок и расходов во всех странах, входящих в программу тура, достаточно иметь при себе евро. В районах, где используется местная валюта, гид поможет с обменом денег.
- Во время поездки рекомендуется носить удобную обувь для ходьбы или спортивную обувь. На вечер желательно взять с собой кардиган и т.п. одежду.
- При въезде в Турцию из-за границы для ввоза товаров (алкоголь, сигареты и т.п.) необходимо как минимум 3 дня проживания.
- Лимит покупок в duty free при въезде в Турцию из-за границы: сигареты: 3 блока, алкогольные напитки: 1 литр крепкого алкоголя (с содержанием алкоголя более 22%, за исключением вина и шампанского), алкогольные напитки: 2 литра алкоголя (с содержанием алкоголя менее 22%, включая вино и шампанское), парфюм: 600 мл, косметика или средства по уходу за кожей: 5 шт., шоколад и сладости: 2 кг, кофе: 1 кг, чай: 1 кг.
- Гиды во время тура могут вносить изменения в порядок программы в зависимости от погодных и дорожных условий, при условии показа всех мест, указанных в программе.
- У зарегистрировавшихся на тур гостей есть право на бесплатную отмену за 30 дней до начала тура. Если до даты тура остается менее 30 дней, применяется штраф 30%, а если остается 20 дней и менее — штраф 100%. Документы, поданные вместе с заявлением на отмену, такие как больничный, выданный уполномоченными органами в Турции, справка с места работы и т.п., к сожалению, не принимаются при отмене отелей и услуг за пределами Турции.
- Наша турпрограмма проводится при минимальном участии 25 человек. Если набирается недостаточное количество участников, крайний срок уведомления об отмене — за 20 дней до выезда. Тур, отмененный из-за недостаточного количества участников, будет сообщен компанией Viyatravel.
- Если в программе тура указана только информация о категории без названия отеля и/или предусмотрены альтернативные варианты для одного и того же направления, отель(и) будут сообщены компанией Viyatravel за 2 дня до выезда.
- В периоды ярмарок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.п. отели могут быть размещены дальше указанного расстояния в км. В таком случае Viyatravel сообщит об этом за 15 дней до даты отправления тура.
- Трехместные номера предоставляются в зависимости от наличия мест в отелях, и в таких номерах кровать для 3-го человека меньше стандартных кроватей. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати + 1 дополнительной кровати. Поскольку дополнительные кровати являются раскладными или типа coach bed, участники тура, бронирующие номер для 3-го человека и/или ребенка, считаются согласившимися с возможной теснотой в номере и типом кровати. Скидки для детей действуют только для одного ребенка, соответствующего возрастной группе, размещенного с 2 взрослыми.
- Завтраки, включенные в турпрограмму, подаются в соответствии с культурой завтраков страны пребывания и, как правило, представляют собой ограниченное меню, называемое континентальным завтраком: масло, джем, хлеб, чай или кофе; для групп они могут сервироваться в отдельном зале, выделенном для группы.
- Панорамные экскурсии по городам, включенные в турпакет, — это экскурсии продолжительностью не более 2–3 часов, проводимые для общего ознакомления с городом, с рассказом гида в автобусе, без входа в музеи и археологические объекты. Если по расписанию в день и время, предусмотренные программой, местные власти не разрешают посещение, доступ закрыт, или если экскурсия не может быть проведена из-за закрытых дорог по причине какого-либо мероприятия, либо если из-за погодных условий проведение тура становится невозможным, Viyatravel не несет ответственности за невозможность проведения указанных туров. Некоторые туры в местах с закрытыми дорогами или недоступными для автобусов точками могут, при возможности, проводиться на общественном транспорте или пешком.
- Во время поездки на наземных участках ожидание на пограничных переходах может превышать стандартные сроки, и Viyatravel не несет ответственности за неудобства, вызванные такими задержками.
- Дополнительные экскурсии организуются местным партнером Viyatravel при минимальном участии 20 человек. При недостаточном количестве участников экскурсии могут не проводиться, либо цена, содержание и используемый транспорт могут изменяться в зависимости от числа участников. Кроме того, дни и часы туров могут быть изменены гидом в зависимости от режима работы музеев и исторических объектов в местах посещения, а также погодных условий.
- Дополнительные экскурсии являются добровольными и не обязательными. Пассажиры, не желающие участвовать в дополнительных экскурсиях, считаются согласившимися ожидать в удобной зоне отдыха по пути следования. Эти пассажиры будут высажены в придорожной зоне отдыха перед началом дополнительной экскурсии и будут забраны после завершения тура с того же места.
- Для участников авиационных туров регистрация на рейс и посадка являются личной обязанностью, и гости обязаны пройти их до вылета в аэропорту у соответствующих стоек авиакомпании или онлайн на сайте авиакомпании.
- Viyatravel не несет ответственности за тех, кто не прибудет в указанный аэропорт в объявленное время, не пройдет своевременно регистрацию и посадку, либо пройдет их вовремя, но не сядет на самолет. Все расходы, связанные с приобретением новых билетов туда-обратно и трансферами в регионе путешествия для таких пассажиров, ложатся на них самих.
- Viyatravel является посредником между пассажиром и авиакомпанией и подчиняется Гаагскому протоколу от 28.09.1955. На регулярных и чартерных рейсах возможен риск задержек, а также изменение времени до или перед поездкой. Viyatravel обязана сообщить об этих изменениях в кратчайшие сроки. Пассажир приобретает тур, принимая риск изменения времени. Дети в возрасте 0–2 лет не оплачивают аэропортовые налоги и сборы за услуги аэропорта.
- Используемые в наших турах типы транспорта классифицируются следующим образом в зависимости от количества участников. Тип транспорта определяется по числу участников, указанному ниже:
Автобусы: (используются при 25–46 участниках) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner *Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Мидибусы: (используются при 17–24 участниках) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Минибусы: (используются при количестве участников до 16) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
- Все гости, принимая вышеуказанные условия, считаются совершившими покупку тура.
Что входит в стоимость
* Транспорт на роскошных автобусах
* Услуги местного профессионального гида на турецком языке
* 2 ночи проживания в отелях 3* или 4* в Бухаресте, завтраки
* Панорамные экскурсии по программе и трансферы
* Городские налоги
* Таможенные сборы
* Ограниченное количество воды в автобусе
* Все расходы на автомагистрали, парковки и контрольно-пропускные пункты
Не входит в стоимость
* Входные билеты в музеи и археологические памятники.
* Дополнительные экскурсии
* Дополнительные услуги, полученные в отеле.
* Чаевые водителю и гиду.
* Все личные расходы
* Обеды и ужины.
* ШЕНГЕНСКАЯ или РУМЫНСКАЯ ВИЗА (владельцы зелёного паспорта освобождаются от визы).
* Сбор за выезд за границу.
* Медицинская страховка для выезда за рубеж