ВАЖНЫЕ ЗАМЕТКИ
• Агентство окажет помощь в получении виз, если паспорта и необходимые документы будут переданы в полном объеме. Для поездок за границу обязательным является наличие паспорта, срок действия которого составляет не менее 6 месяцев.
• Агентство не несет ответственности за проблемы, возникающие из-за неполной или ненадлежащей передачи необходимых документов для визы.
• Наличие визы не означает разрешение на въезд в страну. Пограничная полиция имеет право отказать во въезде. В таком случае ответственность лежит на пассажире.
• В отелях могут быть предоставлены дополнительные кровати в трехместных номерах, и 3-я кровать может быть меньше стандартной. В некоторых отелях третья кровать не предоставляется. Агентство проинформирует своих клиентов о таких отелях во время продажи пакетов.
• Цены для детей действуют только в том случае, если дети размещаются вместе с родителями в одном номере и являются 3-м и 4-м человеком. При применении для детей 0-2 лет ребенок не должен превышать 2 лет на дату окончания тура, а для детей 3-12 лет - 12 лет.
• Агентство оставляет за собой право вносить изменения в программу по внешним причинам.
• В случае недостаточного количества участников тура, Агентство уведомит своих клиентов об отмене/изменении не позднее чем за 21 день до отправления тура.
• Агентство выступает посредником между нашими пассажирами и авиакомпанией и подчиняется Гаагской конвенции от 28.09.1955 года. Время рейсов может изменяться до вылета. Все времена необходимо подтверждать за 48 часов до даты отправления. Пассажиры покупают тур, осознавая и принимая, что детали рейса могут измениться.
• На внутренних рейсах low cost предусмотрена норма багажа 20 кг.
• Агентство оставляет за собой право изменять отели, указанные в программе, при условии сохранения той же категории.
• Дополнительные экскурсии проводятся при условии достаточного числа участников. В случае недостатка участников экскурсии могут быть отменены. В случае недостатка участников гид может пересмотреть цены и сделать новую организацию.
• Во время дополнительных экскурсий, если кто-то из участников не участвует в экскурсии, их направят в зоны отдыха, находящиеся перед входом в город, наш гид.
• Туры, на которые местные власти по каким-либо причинам не разрешают проводить экскурсии, не будут реализовываться. Агентство не несет ответственности за невозможность проведения таких туров.
• При отмене или изменении «ДОГОВОР О ПРОДАЖЕ АГЕНТСТВА» будет действовать.
• Во время круизных ужинов два ужина являются официальными, и рекомендуется каждому мужчине иметь хотя бы один костюм у себя, а женщинам по крайней мере одно вечернее платье.
• Во время мореплавания рестораны и столы, где группа будет принимать ужин, будут заранее определены и пронумерованы по именам. Таким образом, с первого ужина до последнего все будут сидеть на заранее определенных местах.
• При регистрации на круизе каждый пассажир (в парах только 1 человек) должен представить кредитную карту или внести наличный депозит на ресепшене круиза, когда получает ключи от кают. Наличные деньги не принимаются нигде, кроме казино на судне. На судне действительна валюта евро и кредитные карты. Вы можете узнать все свои расходы через телевизор в ваших каютах.
• Запрещается приносить алкоголь, утюги, фен и др. на борт судна.
• В начале нашего круиза для всех чемоданов нашей группы будут доставлены ярлыки определённых цветов вместе с вашим билетом на круиз. Необходимо прикрепить эти ярлыки к вашим чемоданам в круизном порту.
• Ваши чемоданы могут не прибыть в ваши каюты до позднего вечера в день первого отчаливания. Это связано с загруженностью и количеством людей и является абсолютной ответственностью судна. Поэтому рекомендуется собрать все необходимые вещи в небольшую ручную сумку и взять ее с собой в первый день на борт.
• Строго соблюдайте время отправления судна. Пассажирам необходимо пройти на борт не позднее чем за 60 минут до времени отправления. В противном случае вам может быть отказано во въезде на борт. Агентство не несет ответственности за такие ситуации.
• В конце нашего круиза вам необходимо будет собрать ваши чемоданы, прикрепив к ним ранее выданные ярлыки, и оставить их перед дверями ваших кают до 00:00. После завершения процесса выхода из судна группа заберёт свои чемоданы на станции, где они находятся. Мы настоятельно просим каждого пассажира самостоятельно забрать и проверить свой чемодан.
• ВСЕ МИРНЫЕ ПАССАЖИРЫ ДОЛЖНЫ ИМЕТЬ БИЛЕТЫ НА УЧАСТИЕ В ПОЛЕТЕ ТУДА-ОБРАТНО И БИЛЕТЫ НА КРУИЗ ПРИ СЕБЕ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДЕЙСТВИЯ СВЯЗАННЫЕ С ВХОДОМ В СТРАНУ / КРУИЗ ЛЕЖИТ НА МИРНЫХ ПАССАЖИРАХ, КОТОРЫЕ НЕ ПОЛУЧИЛИ РАСПЕЧАТАННЫЕ БИЛЕТЫ.
