Бангкок - Паттайя - Пхукет Тур 7 Ночей с Махан Аэро BKK-HKT

ГЕНЕРАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 1. Общие условия являются неотъемлемой частью туристической программы и не могут быть рассмотрены отдельно от программы тура. 2. В случае недостаточного количества участников поездки Wtatil имеет право отменить тур за 21 день до даты выезда. В этом случае информация об отмене будет сообщена путешественнику, и полная стоимость тура будет возмещена. Что касается возврата дополнительных услуг, приобретенных вне тура; внутренние авиабилеты, приобретенные у Wtatil, также будут возвращены путешественнику. В случае использования визовых услуг или медицинской страховки, если визовая заявка была подана от имени путешественника, эти услуги не могут быть возвращены, так как они были использованы. Если внутренний авиабилет был приобретен у другого поставщика, в случае отмены тура Wtatil, путешествующий не может потребовать возврат каких-либо средств от Wtatil. Путешественник заранее принимает на себя все материальные и моральные риски, связанные с отменой тура, и Wtatil не несет ответственности. 3. Wtatil также имеет право, проявляя добрую волю, не отменять тур в случае недостаточного количества участников. В этом случае предоставление экскурсионного обслуживания для путешественника будет ограничено лишь трансфером в аэропорт и из аэропорта. Отмена и изменения 4. У путешественников есть право на бесплатную отмену, если они уведомят Wtatil письменно за 30 дней до даты выезда, за исключением авиабилетов, по которым Wtatil уже произвел оплату и/или принял на себя обязательства. Если до начала поездки остается менее 31 дня, путешественник должен оплатить штраф в размере 50% от общей стоимости тура, а если менее 15 дней – полную стоимость тура в качестве штрафа. В случае подачи заявления на отмену, условия возврата дополнительных услуг, таких как внутренние перелеты, визовые услуги, медицинская страховка, могут варьироваться в зависимости от времени подачи запроса, поэтому следует заранее узнать условия возврата. Wtatil не может гарантировать возврат дополнительных услуг. Экскурсионные услуги и дополнительные туры 5. Дни и время туров, указанные в программе, могут быть изменены гидом в зависимости от открытости или закрытости музеев и исторических мест, а также погодных условий. Во время туров путешественникам могут оказывать услуги различные гиды. 6. Панорамные автобусные туры, включенные в пакет, предназначены для общего ознакомления с городами и осуществляются без входа в музеи, исторические места на срок не более 2-3 часов. Панорамные туры, включая другие указанные в программе, не могут быть проведены, если местные органы власти не разрешают посещение или доступны закрытые дороги по любой причине, или если погодные условия делают тур невозможным. В некоторых случаях туры могут быть организованы с помощью общественного транспорта или пешком в местах, куда нет разрешения на вход или доступ автомобилям. 7. Наш гид может вносить изменения в дни городских и/или дополнительных туров в зависимости от количества участников и закрытости музеев и исторических мест. Это также касается возможных изменений в расписании рейсов. 8. Во время туров на скоростных лодках следует помнить, что не рекомендуется плотно есть и пить большое количество жидкости перед посадкой на судно. Путешественникам с заболеваниями желудка, спины, шеи и беременным женщинам необходимо сообщить своему гиду о своих проблемах. 9. Услуги питания, включенные в пакет, не подлежат возврату, если путешественники не воспользовались ими. О перелетах 10. Wtatil является посредником между авиакомпанией и пассажиром, и в случае споров будут применяться соответствующие положения законодательства Турции, а также Гаагская конвенция и Варшавская конвенция. 11. Воз возможны задержки или изменения времени рейса на регулярных и чартерных рейсах. Wtatil обязуется сообщить о таких изменениях как можно скорее. Путешественник принимает на себя риск изменений или отмены рейса, покупая поездку. 12. Дети в возрасте 0-2 лет оплачивают только сборы за пользование аэропортом. 13. Согласно правилам авиакомпаний, если обратный рейс не использован, то обратный билет отменяется. 14. Процедуры регистрации и посадки для туристов, участвующих в турах с авиаперелетом, являются личной ответственностью, и должны быть выполнены путешественником непосредственно перед полетом в аэропортах или онлайн на сайтах авиакомпаний. 15. Последние изменения времени рейсов и порта отправления объявляются в аэропортах и отображаются на информационных панелях, которые путешественники обязаны следить самостоятельно. 16. Wtatil не несет ответственности за тех путешественников, которые не присутствуют в указанных аэропортах, не проходят регистрацию и контроль или не садятся на самолет. Все расходы, связанные с покупкой новых билетов и трансферами в случае, если путешественник пропустил рейс, несет сам путешественник. 17. Общий максимальный вес багажа для рейсов из Турции составляет 20 кг. Этот вес может изменяться в зависимости от авиакомпании и страны назначения. Если в стране назначения есть внутренние рейсы, вес багажа на этих рейсах может составлять 15 кг. Правила дополнительной платности за превышение нормы багажа определяются авиакомпаниями и не являются ответственностью Wtatil. 18. Для путешественников, желающих улучшить свои авиабилеты за мили (на бизнес или первый класс); улучшения могут быть выполнены в зависимости от доступности авиакомпании после бронирования билетов. Нет гарантии, что каждое направление можно будет улучшить. Проверьте, могут ли билеты программы быть улучшены. 19. Некоторые авиакомпании могут взимать дополнительную плату за услуги питания и онлайн-регистрации. Прочие условия 20. Wtatil не принимает на себя ответственность за любые изменения или отмены, произведенные клиентом напрямую с отелем. В этом случае действуют условия отмены Wtatil. 21. Если в туристической программе указаны только категории отелей без указания их названий или предлагаются варианты для одного и того же направления, Wtatil уведомит путешественника об этом за 48 часов до выезда. 22. В период проведения выставок, конференций, концертов, событий, спортивных турниров и др. отели могут использоваться на большем расстоянии, чем указано в категориях или км. В этом случае Wtatil сообщит об этом за 15 дней до даты выезда. 23. При регистрации на приобретенный тур путешественник обязан правильно ввести/заявить имя, дату рождения и номер паспорта. Авиабилеты будут выданы на основе этой информации. Штрафы за аннулирование или изменения, возникающие из-за неправильной информации, будут возложены на путешественника. 24. Перед поездкой за границу убедитесь, что телефон активирован для использования за пределами Турции, связавшись с вашим оператором. 25. Время заезда в отель – 15:00, время выезда – 12:00. 26. Wtatil передает отелям запросы по отношению к номеру (высокий этаж, близость к общим местам, курящая/некурящая, тип кровати). Ожидается, что выделенные номера будут соответствовать предпочтениям клиента в зависимости от наличия, однако Wtatil не может гарантировать это. 27. Завтрак, предлагаемый в отелях, может отличаться от традиционного турецкого завтрака. Обычно он подается как континентальный завтрак, состоящий из ограниченного числа выборов: масла, джема, хлеба, чая или кофе и может подаваться в отдельном зале для групп. 28. В некоторых случаях двухместный номер может иметь отдельные кровати вместо одной большой. Большинство отелей в Европе предлагают комнаты с двумя кроватями, которые могут быть соединены. 29. Политика детей и дополнительных кроватей может различаться в зависимости от отеля и типа номера. 30. Все дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются по запросу и в зависимости от наличия номером отеля и должны быть одобрены отелем. 31. В номере может быть максимум 1 дополнительная кровать или детская кроватка. 32. В трехместных номерах предусмотрены дополнительные кровати, и третья кровать является меньше стандартной. Трехместные номера состоят из 1 большой кровати и 1 дополнительной. Дополнительные кровати могут быть представителями различных типов, таких как раскладные или диваны. Путешественники принимают условия отсутствия мест для дополнительной кровати в этом типе номера или в бронированиях с детьми. 33. Если ошибка в указании количества детей, которые будут проживать вместе с взрослыми, произведена клиентом, соответствующие отели могут взимать дополнительную плату. Ответственность за неправильные данные несет путешественник. Отель может запросить удостоверение личности для определения возраста детей. 34. В бронированиях на 2 взрослых + 1 ребенка может не быть отдельной кровати для ребенка. Цена для детей применяется только при проживании рядом с двумя взрослыми. Скидки для детей действуют только для одного ребенка, попадающего в соответствующую возрастную категорию рядом с двумя взрослыми. 35. Курсы валют в течение дня будут отражаться в ценах в турецких лирах. Действуют курсы на момент оплаты. Дополнительные запросы и услуги, которые могут быть предоставлены отелем (мини-бар, прачечная и т. д.), могут предъявляться к дополнительной плате, не включенной в стоимость проживания, и должны быть оплачены непосредственно в отеле. 36. Некоторые страны имеют разные законы о туристических налогах и сборах на городском уровне. Такие налоги берутся отелем рядом с приходом или уходом и относятся на счет клиента. 37. Приведенные расстояния в программах основаны на картах. Время в пути может увеличиваться из-за трафика, погодных условий, географического положения страны назначения, дорожных работ и условий. 38. Wtatil может, в случаях необходимости или по своему усмотрению, изменить порядок городов в программе, не нарушая содержание программы и основное направление авиаперелета. 39. Личные вещи, сумки, чемоданы, паспорта/идентификационные карты, относящиеся к участникам тура, находятся под их собственным контролем, и Wtatil не несет ответственности за забытые/потерянные/украденные предметы. В случае нахождения оставленных вещей расходы по их доставке обратно будут возложены на владельца. 40. Участники тура обязаны иметь при себе полис медицинской страховки и любые лекарства или документы, если у них есть какие-либо проблемы со здоровьем. 41. Для возможных дополнительных расходов при заселении могут быть запрошены подтвержденные официальным органом удостоверение личности с фотографией/паспорт и кредитная карта или наличные средства в качестве залога, который будет возвращен по запросу при выезде отеля; это отношения между отелем и клиентом, вмешательства Wtatil не будет. Виза и паспорт 42. Для граждан Республики Турция визовые требования не действуют. 43. Паспорта путешественников должны оставаться действительными как минимум на 6 месяцев после окончания поездки. 44. Для прохождения таможни/границ необходимо, чтобы в паспорте было как минимум 2 пустых страницы для проставления печатей. 45. Отсутствие визовых требований для въезда в страны, указанные в данном туре, не означает, что уполномоченные пограничники не могут отказать вам во въезде или выезде, и Wtatil не несет ответственности за эту ситуацию; ответственность несет путешественник. 46. Путешественники, не являющиеся гражданами Турции или имеющие двойное гражданство, и планирующие участвовать в туре на паспорте другой страны, должны сами проконсультироваться в консульствах о визовых процедурах для страны назначения, иначе Wtatil не несет ответственности за возможные негативные последствия. 47. Для избежания проблем на границе с пограничным полицейским, связанными с порванными, повредженными или мокрыми паспортами, следует заранее обновить паспорта. В противном случае ответственность несет путешественник. 48. Граждане младше 18 лет, путешествующие самостоятельно или только с одним из родителей, могут быть представлены полицией в силу необходимости наличием документа о совместном согласии обоих родителей для перехода границы. Рекомендуется, чтобы путешественники младше 18 лет и их родители отнеслись к этому вопросу с осторожностью.